PRIVACY POLICY

錢屋商店|錢屋本舗本館が発信する価値観がカタチになったモノを集めた商店です。(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時
d)商品発送作業に伴う発送委託先への開示、照会

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又は
 その委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社、個人データを交換する場合
d)商品発送作業に伴う発送作業委託先への開示、照会する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせください。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

10.個人関連情報の取扱い

(1)当ショップは、取得した個人関連情報を個人データとして取得することが想定される第三者に、個人関連情報を提供することがございます。
その場合には、当ショップは、法令に基づく場合等個人情報保護法第 27 条第 1 項各号に掲げる場合を除き、
当該第三者が当ショップから個人関連情報の提供を受けて本人が識別される個人データとして取得することを認める旨の当該本人の同意が得られていることについて、当該第三者に対してあらかじめ確認します。
(2)当ショップは、第三者から提供を受けた個人関連情報を個人データとして取得することがございます。その場合の取得した情報の利用目的は、「3.利用目的」記載の目的に準じます。

2022年4月1日改正

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赤色は休業日となります。
年末年始・夏季休暇などお休み時に頂きましたご注文は
休業明け以降の対応となります。

SHOPPING GUIDE

配送・送料について

ネコポス(クロネコヤマト)
ネコポス(クロネコヤマト)
送 料 無 料

※ヤマト運輸のポスト投函型配送サービスです。
※ネコポスをご指定の場合も、複数ご注文時、又は梱包時の厚みが2.5cmを超える場合は、
 別の発送方法に変更する場合があります。
※ポストに入らない場合は持ち戻りをいたします。
レターパック、またはスマートレター(日本郵便)
商品ページに記載の通り、お送りします。
■レターパックプラス(日本郵便)
全国一律 520円
※対面受取。追跡番号あり。

■スマートレター
全国一律340円
※ポスト投函。追跡番号あり。
宅急便コンパクト(クロネコヤマト)
宅急便コンパクト(ヤマト運輸)
宅配便
宅配便での発送予定。※配送会社はお選び頂けません。
※北海道、沖縄、離島への配送はご注文後1000円が追加されます。予めご了承ください。

母の日(5月12日)、父の日(6月16日)などの贈り物の場合
お届け希望日 を必ずご指定ください。

※配送の混雑が予想されますので、母の日、父の日の
前日のお届け指定をオススメしております。

返品について

不良品
■商品到着後速やかにご連絡ください。
■商品の破損、サイズ違い、その他、当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担し、至急お取り替えいたします。
■パソコン・スマートフォン等での閲覧という特性上、商品の画像が画面によって実際の色目と多少異なる場合がありますがご了承ください。
■画像の色目については、当店の不備、不良としてお取り扱いできません。お色などについてもっと詳しく知りたいお客様はお買い上げ前にお問合せください。
■商品に欠陥がある場合を除き、商品の特性上ご返品には応じかねますので何卒ご了承ください。
返品期限
■商品に欠陥がある場合を除き、商品の特性上ご返品には応じかねますので何卒ご了承ください。

■食品以外の商品は、商品到着後7日以内に当店までメールまたはお電話にてご連絡頂きました場合のみとさせていただきます。ご連絡が7日以内に行われなかった場合、返品を受け付けられない場合がございますので予めご了承ください。
返品送料
【お客様都合での返品・交換の場合】
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。
ご購入時に発生致しました当店(発送委託先含む)からの送料に関しましては、ご返金の対象外となり、当店からお客様にお送りしました送料を除いた商品代金をご返金いたします。

【不良品のご返品の場合】
不良品に該当する場合は当方で送料を全額負担いたします。

お支払いについて

クレジット
下記のクレジットカードがご使用頂けます。
VISA / JCB / MASTER / AMEX / DINERS
Amazon Pay
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コンビニ
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セブンイレブン/ファミリーマート/ローソン/セイコーマート/ミニストップ
■コンビニお支払い手数料:220円(税込)
■コンビニ決済では、購入完了後にGMOイプシロンから、購入者様に別途メールでお支払いに必要な番号等がメールで送信されます。その番号を元にコンビニ備え付けの端末で払込票を発行し、レジにてお支払いを行う流れとなります。詳しくはご注文後にお送りしますメールをご確認ください。
銀行振込
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